Protection des données

Situation au 7 juin 2023

Par les explications suivantes, nous souhaitons vous informer sur le traitement des données à caractère personnel par Linkando GmbH.

Les données personnelles sont des données relatives à une personne ou des informations qui se rapportent à une personne (par exemple, nom, adresse, adresse postale, numéro de téléphone, adresse IP) et qui peuvent être utilisées pour connaître l'identité des personnes. Les données à caractère personnel sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation ou à un identifiant en ligne.

1. Responsable et délégué à la protection des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est la :

Linkando GmbH
Ostbahnstraße 17
76829 Landau

Allemagne

Phone : +49 6341 / 994970
Fax : +49 6341 / 994971

Courrier électronique : info@linkando.com

Si vous avez des questions concrètes sur la protection de vos données, veuillez vous adresser à notre responsable de la protection des données :

Dominik Fünkner
Leopoldstr. 21
80802 Munich
Phone:+49 89 / 250039227
E-Mail : datenschutz@linkando.com

2. Traitement des données lors de la visite de ce site Internet

Lors de chaque visite sur notre site Internet, des données nécessaires à la mise à disposition de l'offre sont collectées. Il s'agit de

la date et l'heure de la consultation
Votre adresse IP
Nom de connexion
Nom du fichier récupéré,
la quantité de données transmises,
Message indiquant si l'appel a été effectué avec succès.

Les données sont traitées temporairement dans un fichier journal. Avant d'être stocké, chaque ensemble de données est rendu anonyme par modification de l'adresse IP après 4 jours.

Les données anonymisées sont stockées sur un serveur au-delà du moment de la visite sur le site Internet. Nous y sommes tenus sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e), et paragraphe 3, point b), du règlement général sur la protection des données (RGPD). Ces données sont analysées et nécessaires en cas d'attaques contre la technique de communication.

Les données enregistrées lors de l'accès à l'offre Internet de Linkando GmbH ne sont transmises à des tiers que si nous y sommes légalement obligés ou si la transmission est nécessaire en cas d'attaques contre la technique de communication pour des poursuites judiciaires ou pénales. Une transmission dans d'autres cas n'a pas lieu.

Lors de la consultation de certaines pages, des cookies dits temporaires sont utilisés pour faciliter la navigation. Ces cookies de session ne contiennent pas de données personnelles et expirent à la fin de la session. Les techniques, telles que les applets Java ou les contrôles Active-X, qui permettent de suivre le comportement d'accès des utilisateurs, ne sont pas utilisées.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Bases juridiques du traitement des données

Afin de pouvoir vous proposer notre site Internet et les services qui y sont liés, nous traitons des données à caractère personnel sur la base des fondements juridiques suivants :

Consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
pour l'exécution de contrats (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
sur la base d'une mise en balance des intérêts (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)
pour remplir une obligation légale (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD)

Nous ferons référence à la terminologie correspondante dans le cadre de chaque traitement, afin que vous puissiez comprendre sur quelle base nous traitons les données à caractère personnel.

Si des données à caractère personnel sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de révoquer votre consentement à tout moment avec effet pour l'avenir.

Lorsque nous traitons des données sur la base d'une mise en balance des intérêts, vous avez le droit, en tant que personne concernée, de vous opposer au traitement des données à caractère personnel en tenant compte des dispositions de l'article 21 du RGPD.

Données d'accès

Lorsque vous visitez nos pages Internet, des données à caractère personnel sont traitées afin de pouvoir afficher le contenu de la page Internet sur votre terminal.

Pour que les pages puissent être affichées dans votre navigateur, l'adresse IP du terminal que vous utilisez doit être traitée. A cela s'ajoutent d'autres informations sur le navigateur de votre terminal.

Nous sommes tenus, en vertu de la législation sur la protection des données, de garantir également la confidentialité et l'intégrité des données à caractère personnel traitées par nos systèmes informatiques.

Dans ce but et dans cet intérêt, les données suivantes sont consignées sur la base d'une pesée des intérêts :

Adresse IP en cas de consultation erronée de pages Internet "Error Log" (pour 7 jours maximum)
Système d'exploitation de l'ordinateur appelant
Version du navigateur de l'ordinateur appelant
Nom du fichier consulté
la date et l'heure de la consultation
quantité de données transmises
URL de référence

L'adresse IP est effacée au plus tard après 7 jours de tous les systèmes utilisés en relation avec l'exploitation de ces pages Internet. Nous ne pouvons alors plus établir de lien avec une personne à partir des données restantes.

Les données sont également utilisées pour identifier et corriger les erreurs sur les pages Internet.

Formulaire de contact

Nous proposons sur notre site Internet un formulaire de contact qui vous permet de demander des informations sur nos produits ou services ou de prendre contact de manière générale. Nous avons marqué comme champs obligatoires les données que vous devez impérativement fournir pour répondre à une demande. Les indications concernant d'autres champs de données sont facultatives.

Nous avons besoin de ces données pour traiter votre demande, vous contacter correctement et vous faire parvenir une réponse. Dans le cas de demandes concrètes, le traitement des données a lieu pour l'exécution d'un contrat ou la préparation d'un contrat. Pour les demandes générales, le traitement se fait sur la base d'une mise en balance des intérêts.

Les demandes reçues via le formulaire de contact de notre site Internet sont traitées électroniquement par nos soins afin de répondre à votre demande. Dans ce contexte, d'autres personnes ou services et, le cas échéant, des tiers peuvent prendre connaissance du contenu des formulaires que vous avez envoyés.

La transmission des données du formulaire par Internet s'effectue via des connexions cryptées.

Bulletin d'information

Vous pouvez également vous abonner à une lettre d'information électronique sur notre site Internet. Nous ne traitons que votre adresse e-mail, en plus des informations facultatives fournies dans le formulaire correspondant. Celle-ci est toutefois obligatoire pour pouvoir vous envoyer la newsletter.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en nous contactant. Vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque e-mail de la newsletter.

Afin de pouvoir analyser la popularité de nos envois de newsletters et de les optimiser, nous enregistrons les ouvertures d'e-mails et les clics sur les liens. Cette analyse de l'utilisation se fait sur la base d'une pesée des intérêts. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous désabonnant de la newsletter.

Pour l'envoi de la newsletter, notre prestataire de services ("Chimpify") fait éventuellement appel à des prestataires de services en dehors de l'Union européenne. Dans ce cas, le prestataire de services veille à ce que les conditions d'un niveau de protection des données approprié au sens de l'art. 44 et suivants du RGPD soient remplies. RGPD.

Polices de caractères Google

Nous utilisons des polices de caractères Google sur nos pages Internet. Les polices de caractères sont chargées à partir des serveurs de Google et servent à améliorer la présentation du site Internet. Le traitement des données s'effectue sur la base d'une pesée des intérêts, notre intérêt étant une présentation agréable du site Internet.

Les polices concernées sont chargées à partir des serveurs de Google, qui se trouvent généralement aux États-Unis. Le niveau de protection des données approprié est garanti par Google (inscription sur la liste "Privacy Shield").

Finalités du traitement des données à caractère personnel

Nous traitons les données susmentionnées pour l'exploitation de notre site Internet et pour l'exécution d'obligations contractuelles envers nos clients ou la sauvegarde de nos intérêts légitimes.

En cas de demandes de votre part en dehors d'une relation client active, nous traitons les données à des fins de vente et de publicité. Vous pouvez à tout moment vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins publicitaires.

3. Analyse du web

L'outil d'analyse web "Stetic" est utilisé sur ce site web. L'objectif de cette utilisation est la "conception adaptée aux besoins" de ce site Internet, qui est effectuée sur la base d'une pesée des intérêts. L'analyse web nous permet également d'identifier et de corriger les erreurs du site internet, par exemple les liens erronés. Stetic utilise ce que l'on appelle des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site Internet.

Vous pouvez empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web en procédant à un opt-out sur cette page.

a) Analyse web avec Google Analytics

Finalité du traitement
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Si l'anonymisation IP est activée sur ce site, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet.

Base juridique
La base juridique de ce traitement est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Intérêt légitime
Notre intérêt légitime est l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation et de marketing. Afin de protéger votre intérêt pour la protection des données, ce site web utilise Google Analytics avec l'extension "anonymizeIP()", afin que les adresses IP ne soient traitées que sous forme abrégée, pour exclure tout lien direct avec une personne.

Catégories de destinataires
Google, entreprises partenaires

Transfert vers un pays tiers :
Afin de satisfaire pleinement aux exigences légales en matière de protection des données, nous avons conclu un contrat avec Google concernant le traitement des commandes.

Durée de stockage
Illimitée

Droit d'opposition
Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : optout Vous pouvez également empêcher la saisie en plaçant un cookie opt-out. Si vous souhaitez empêcher la collecte future de vos données lors de votre visite sur ce site, veuillez cliquer ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

b) Google Tag Manager

Ce site web utilise le Google Tag Manager. Ce service permet de gérer les balises de site web via une interface. Le Google Tool Manager ne fait qu'implémenter les tags. Cela signifie qu'aucun cookie n'est utilisé et qu'aucune donnée personnelle n'est collectée. Le Google Tool Manager déclenche d'autres balises qui, à leur tour, collectent éventuellement des données. Toutefois, le Google Tag Manager n'accède pas à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau du domaine ou des cookies, elle reste valable pour toutes les balises de suivi, dans la mesure où celles-ci sont mises en œuvre avec le Google Tag Manager.

c) Google reCAPTCHA

Nous utilisons le service reCaptcha de Google pour déterminer si un être humain ou un ordinateur effectue une certaine saisie dans notre formulaire de contact ou de newsletter. Google vérifie si vous êtes un être humain ou un ordinateur à l'aide des données suivantes : Adresse IP du terminal utilisé, site web que vous visitez chez nous et sur lequel le captcha est intégré, date et durée de la visite, données de reconnaissance du type de navigateur et de système d'exploitation utilisé, compte Google si vous êtes connecté à Google, mouvements de la souris sur les surfaces reCaptcha ainsi que les tâches qui vous obligent à identifier des images. La base juridique du traitement des données décrit est l'article 6, paragraphe 1, du règlement général sur la protection des données. Il existe un intérêt légitime de notre part à ce traitement des données, à savoir garantir la sécurité de notre site web et nous protéger contre les saisies automatisées (attaques).

d) Cookies

Ce site utilise des cookies. Nous utilisons des cookies pour personnaliser le contenu et les annonces, pour fournir des fonctionnalités de médias sociaux et pour analyser notre trafic. Nous partageons également des informations sur votre utilisation de notre site avec nos partenaires de médias sociaux, de publicité et d'analyse, qui peuvent les combiner avec d'autres informations que vous leur avez fournies ou qu'ils ont collectées à partir de votre utilisation de leurs services.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être utilisés par les sites web pour rendre l'expérience utilisateur plus efficace.

La loi stipule que nous pouvons placer des cookies sur votre appareil s'ils sont strictement nécessaires au fonctionnement de ce site. Pour tous les autres types de cookies, nous avons besoin de votre autorisation.

Ce site utilise différents types de cookies. Certains cookies sont placés par des services de tiers qui apparaissent sur nos pages.

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à partir de la déclaration relative aux cookies sur notre site web.

Le traitement des données est effectué sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

e) Chat texte et audio/vidéo

Pour la transmission électronique des messages de texte, des données audio, vidéo et de partage d'écran, le prestataire de services Nexmo Inc., 501 2nd Street, Suite 310, San Francisco, CA 94107, USA (https://tokbox.com) est intégré. Dans ce cas, des informations techniques sont transmises par le navigateur Internet à Nexmo Inc. pour l'établissement de la conférence audio et vidéo (par ex. l'adresse IP, le type de navigateur, la langue choisie, la date et l'heure) et sont utilisées dans la mesure nécessaire pour la procédure et font l'objet d'une évaluation statistique. Ces données sont traitées séparément, ne sont pas attribuées à une personne physique et sont ensuite régulièrement effacées.

f) Pixel d'action des visiteurs Facebook

Notre site utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") pour mesurer les conversions. Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs de la page après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des annonces publicitaires Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Facebook, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d'utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. En tant qu'exploitant du site, nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.

L'utilisation du pixel Facebook est basée sur l'article 6, paragraphe 1 du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à des mesures publicitaires efficaces incluant les médias sociaux. Dans les informations sur la protection des données de Facebook, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre vie privée : https://www.facebook.com/about/privacy/.Sie peut en outre désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section Paramètres des annonces publicitaires. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

g) Intégration de vidéos Youtubes

Nous avons intégré des vidéos YouTube dans notre offre en ligne, qui sont enregistrées sur https://www.YouTube.com et peuvent être lues directement depuis notre site web. Celles-ci sont toutes intégrées en "mode de protection étendue des données", ce qui signifie qu'aucune donnée vous concernant en tant qu'utilisateur n'est transmise à YouTube si vous ne lisez pas les vidéos. Ce n'est que lorsque vous lisez les vidéos que les données mentionnées au paragraphe 2 sont transmises. Nous n'avons aucune influence sur cette transmission de données.

Nous avons également intégré sur ce site web des contenus des fournisseurs tiers suivants : Google Maps ainsi que Google Web Fonts (polices de caractères externes).

h) Matomo

Portée et description du traitement des données à caractère personnel
Notre site web utilise le service d'analyse web Matomo, une solution open source.

Matomo enregistre des cookies sur votre terminal qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites de notre site web. Les informations ainsi recueillies sont stockées exclusivement sur notre serveur, à savoir les données suivantes :

deux octets de l'adresse IP du système appelant de l'utilisateur
la page web consultée
le site web à partir duquel l'utilisateur a accédé à la page web consultée (referrer)
les sous-pages consultées à partir de la page web consultée
le temps passé sur le site
la fréquence de consultation du site

Notre site web utilise Matomo avec le paramètre "Anonymize Visitors' IP addresses". Les adresses IP sont ainsi traitées de manière abrégée, ce qui exclut toute possibilité d'identification directe des personnes. Le logiciel est configuré de manière à ce que les adresses IP ne soient pas enregistrées dans leur intégralité, mais que 2 octets de l'adresse IP soient masqués (par ex. 192.168.xxx.xxx). De cette manière, il n'est plus possible d'attribuer l'adresse IP raccourcie à l'ordinateur qui l'a appelée. L'adresse IP transmise par votre navigateur via Matomo n'est pas recoupée avec d'autres données que nous avons collectées.

Base juridique du traitement des données à caractère personnel
La base juridique du traitement des données de l'utilisateur est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD ou l'article 15, paragraphe 3, de la loi sur les télémédias.

Buts du traitement
Avec Matomo, nous analysons l'utilisation de notre site web et de certaines fonctions et offres afin de pouvoir améliorer en permanence l'expérience de l'utilisateur. L'évaluation statistique du comportement des utilisateurs nous permet d'améliorer notre offre et de la rendre plus intéressante pour les visiteurs.

Durée de stockage
Les données du traitement décrit ici sont effacées après une durée de stockage de 90 jours.

i) Brevo

Ce site utilise Brevo pour l'envoi de newsletters et d'e-mails. Le fournisseur est Brevo GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Allemagne.

Brevo est un service qui permet, entre autres, d'organiser et d'analyser l'envoi de newsletters. Les données que vous avez saisies dans le but de vous abonner à la newsletter sont stockées sur les serveurs de Sendinblue en Allemagne.

Si vous ne souhaitez pas que Brevo procède à une analyse, vous devez vous désabonner de la newsletter. Pour cela, nous mettons à disposition un lien correspondant dans chaque message de la newsletter.

Analyse des données par Brevo

Grâce à Brevo, il nous est possible d'analyser nos campagnes de newsletter. Nous pouvons par exemple voir si un message de la newsletter a été ouvert et, le cas échéant, quels liens ont été cliqués. De cette manière, nous pouvons notamment déterminer quels liens ont été particulièrement cliqués.

Brevo nous permet également de classer les destinataires de la newsletter en fonction de différentes catégories ("clusters"). Les destinataires de la newsletter peuvent être répartis en fonction du choix de la newsletter souhaitée. De cette manière, les newsletters peuvent être mieux adaptées aux différents groupes cibles.

j) Weglot

Sur ce site web, des fonctions du service de traduction Weglot sont intégrées. Le fournisseur est Weglot SAS, 138, rue Pierre Joigneaux à Bois-Colombes 92270 France. Weglot est chargé lors de l'ouverture du site web, de sorte que vous pouvez sélectionner votre langue préférée via l'icône de langue dans l'en-tête du site web. Cela permet d'établir une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Weglot lors de la visite de ce site. Weglot reçoit ainsi l'information que vous avez visité ce site web avec votre adresse IP. Le stockage et l'analyse des données sont effectués sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Un consentement correspondant est demandé via les paramètres de cookies et de protection des données du site web. Le traitement s'effectue alors exclusivement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ; le consentement peut être révoqué à tout moment. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Weglot : https://weglot.com/privacy/.

k) Funnel mobile

Traitement des données (à caractère personnel) par l'exploitant de Mobile Funnel

Généralités
Ce site utilise Mobile Funnel (ci-après : Funnel), exploité par Perspective Software GmbH (ci-après : Perspective), une société basée en Allemagne qui propose un logiciel pour la création et l'exploitation de Mobile Funnel (https://perspective.co/impressum). Les données saisies dans le cadre de l'utilisation de Mobilen Funnel sont transmises par cryptage SSL et enregistrées dans une base de données. Seul l'exploitant de ce site web est responsable de ces données au sens de l'article 24 du RGPD. Perspective est uniquement l'exploitant du logiciel et, dans ce contexte, le sous-traitant au sens de l'art. 28 du RGPD. La base du traitement par Perspective est ici un contrat de traitement des commandes entre le service responsable et Perspective. En outre, pour fournir ses services, notamment pour l'exploitation du Mobile Funnel, Perspective Software GmbH traite d'autres données, dont certaines peuvent également être des données à caractère personnel. Nous y reviendrons plus en détail ci-après.

Service responsable
Le service responsable au sens de la législation sur la protection des données est :
Perspective Software GmbH
Müggelstraße 22
10247 Berlin

Courrier électronique : privacy@perspective.co

Protocoles d'accès ("Server-Logs")
Chaque fois que vous accédez à Funnel, des données générales de protocole, appelées "Server-Logs", sont automatiquement collectées. Ces données sont en règle générale des pseudonymes et ne permettent donc pas de tirer des conclusions sur une personne physique. Sans ces données, il serait en partie techniquement impossible de livrer et de présenter le contenu du logiciel. En outre, le traitement de ces données est absolument nécessaire pour des raisons de sécurité, notamment pour le contrôle de l'accès, de la saisie, de la transmission et du stockage. En outre, les informations anonymes peuvent être utilisées à des fins statistiques ainsi que pour l'optimisation de l'offre et de la technique. En outre, les fichiers journaux peuvent être contrôlés et évalués a posteriori en cas de suspicion d'utilisation illégale du logiciel. Le site

La base juridique se trouve dans l'article 15, paragraphe 1 de la loi sur les télémédias (TMG) ainsi que dans l'article 6. (1) f du RGPD. Sont généralement collectées des données telles que le nom de domaine du site web, le navigateur web et la version du navigateur web, le système d'exploitation ainsi que l'horodatage de l'accès au logiciel. L'adresse IP de l'utilisateur n'est pas enregistrée. Un identifiant dit de session est toutefois attribué à l'utilisateur. L'étendue de cette journalisation ne dépasse pas l'étendue courante de tout autre site web sur Internet. La durée de stockage de ces protocoles d'accès peut aller jusqu'à 7 jours. Il n'existe pas de droit d'opposition.

Collecte de données relatives au comportement de l'utilisateur
Sont généralement collectées des données telles que le nom de domaine du site web, le navigateur web et la version du navigateur web, le système d'exploitation, l'ID de session de l'utilisateur ainsi que l'horodatage de l'accès au logiciel. Toutes les données que l'utilisateur saisit lors de l'utilisation de Funnel (par ex. réponse à des champs de formulaire ; utilisation de composants interactifs) sont attribuées à l'utilisateur au moyen d'un ID de session et mises à la disposition de l'exploitant de ce site web. L'exploitant de ce site web est responsable de la suppression, du stockage et du traitement ultérieur de ces données personnelles conformément à la législation en vigueur.

Utilisation de cookies
Des cookies sont utilisés dans les Funnels. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur l'appareil avec lequel vous accédez à ce Funnel. Les cookies utilisés servent à garantir la sécurité lors de la visite d'un site web ("absolument nécessaire"), à mettre en œuvre certaines fonctionnalités telles que les paramètres linguistiques standard ("fonctionnel") et à améliorer l'expérience d'utilisation ou la performance sur le site web ("performance"). Des cookies strictement nécessaires, fonctionnels et de performance sont utilisés au sein des Funnels, notamment pour mettre en œuvre certains paramètres par défaut tels que la langue, pour enregistrer les réponses données même en cas de mauvaise connexion Internet ou pour analyser la performance d'un Funnel et du canal utilisé par un utilisateur pour accéder à ce Funnel. L'utilisation de cookies est absolument nécessaire pour la fourniture de nos services et donc pour l'exécution du contrat (art. 6 (1) b) RGPD). Durée de stockage : jusqu'à 1 mois ou jusqu'à la fin de la session de navigation Droit d'opposition : vous pouvez déterminer vous-même, via les paramètres de votre navigateur, si vous souhaitez autoriser les cookies ou vous opposer à leur utilisation. Veuillez noter qu'une désactivation des cookies peut conduire à une fonctionnalité limitée ou complètement supprimée du Funnel. L'exploitant de ce site web a la possibilité de décider individuellement pour chaque Funnel utilisé, quelles possibilités de décision concernant l'utilisation des cookies sont données à l'utilisateur. Il est de la responsabilité de l'exploitant du site d'utiliser les cookies conformément aux restrictions légales en vigueur. Si l'exploitant du site web utilise des extensions de sociétés externes au sein des funnels, il est de la responsabilité de l'exploitant du site web d'en informer l'utilisateur.

Droits des personnes concernées
Dans la mesure où des données personnelles sont traitées par Perspective Software GmbH en tant que responsable du traitement, vous disposez en tant que personne concernée, en fonction de la base juridique et de la finalité du traitement, de certains droits découlant du chapitre III du Règlement général sur la protection des données (RGPD), en particulier, le cas échéant, du droit d'accès (art. 15 RGPD). RGPD), droit de rectification (art.16 RGPD), droit d'effacement (art. 17 RGPD), droit de limitation du traitement (art. 18 RGPD), droit à la portabilité des données (art. 20 RGPD), droit d'opposition (art. 21 RGPD). Si le traitement des données personnelles repose sur votre consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement en vertu de l'article 7 III du RGPD. Veuillez vous adresser au délégué à la protection des données de Perspective Software GmbH (voir point B.) pour faire valoir vos droits de personne concernée en ce qui concerne les données traitées pour l'exploitation de Funnel.

Dispositions finales
Perspective se réserve le droit d'adapter à tout moment la présente déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales actuelles ou pour mettre en œuvre des modifications des prestations dans la déclaration de protection des données, par exemple lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à une nouvelle visite du Funnel.

l) les réservations de rendez-vous

Pour les réservations de rendez-vous via notre site web, nous utilisons le service meetergo de
webnature solutions GmbH, Hansaring 61, 50670 Cologne.

Les données personnelles suivantes sont collectées lors de la réservation d'un rendez-vous :

Prénom et nom de famille
Adresse électronique
Numéro de téléphone

Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande correspondant avec webnature solutions GmbH. Le traitement des données s'effectue sur des serveurs protégés en Allemagne.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande correspondant avec webnature solutions GmbH. Le traitement des données s'effectue sur des serveurs protégés en Allemagne. Veuillez noter que pour des raisons techniques, les données ne peuvent être envoyées par e-mail que de manière non cryptée à vous et à nous. Lors de la transmission des données par e-mail, il est donc possible, dans de rares cas, que des tiers puissent les consulter. C'est pourquoi nous collectons le moins de données possible auprès d'eux.

m) Leadinfo

Nous utilisons le service de génération de leads de Leadinfo B.V., Rotterdam, Pays-Bas. Celui-ci reconnaît les visites d'entreprises sur notre site web à l'aide d'adresses IP et nous montre à cet effet des informations disponibles publiquement, comme par exemple le nom ou l'adresse de l'entreprise. En outre, Leadinfo place deux cookies de première partie pour évaluer le comportement des utilisateurs sur notre site web et traite les domaines issus des entrées de formulaires (par ex. "leadinfo.com") afin de mettre en corrélation les adresses IP avec les entreprises et d'améliorer les services. Vous trouverez de plus amples informations sur www.leadinfo.com. Sur cette page : www.leadinfo.com/en/opt-out vous avez une possibilité d'opt-out. En cas d'opt-out, vos données ne seront plus collectées par Leadinfo.

n) dealfront

Ce site utilise le service Dealfront, qui est géré par Liidio Oy, Mikonkatu 17, 0100 Helsinki, Finlande et Echobot Group GmbH, Durlacher Allee 73, 76131 Karlsruhe, Allemagne. Dealfont accède à la liste des adresses IP des visiteurs du site web fournies par Google Analytics et les relie à des informations sur les entreprises que l'on peut trouver sur Internet sous ces adresses IP... Le raccourcissement des adresses IP des visiteurs du site web lors de l'utilisation de Google Analytics ne permet pas d'établir un lien direct avec les personnes. Un lien personnel peut être supposé lors de l'examen des informations sur les entreprises liées. Vous pouvez consulter la déclaration de protection des données de Dealfront ici : https://www.dealfront.com/de/gdpr/.

4. Traitement des données à caractère personnel dans le cadre des demandes et des requêtes

Nous traitons exclusivement les données nécessaires pour communiquer avec vous et pour documenter correctement les processus commerciaux en rapport avec les entrées et les demandes. Il s'agit notamment des informations personnelles (par exemple nom, prénom, adresse, adresse électronique, etc.) que vous nous avez directement transmises, ainsi que des informations relatives au mode de contact que vous avez choisi (lettre, téléphone, e-mail, formulaire de contact). Le traitement des données est nécessaire à l'exécution de nos tâches (cf. article 6, paragraphe 1, point e), et paragraphe 3, point b), du RGPD en liaison avec l'article 3 de la loi fédérale sur la protection des données).

Nous ne transmettons les données que nous recevons de vous à des tiers que si vous y avez expressément consenti ou si nous y sommes contraints par la loi ou par une décision de justice. La conservation des entrées et des demandes sous forme électronique s'effectue - comme pour les documents papier - conformément aux délais légaux applicables à la conservation des documents écrits. En règle générale, les délais de conservation sont de 10 ans.

Un traitement des données en dehors de l'UE a lieu en ce qui concerne l'envoi d'e-mails. Dans ce cas, notre prestataire de services "Chimpify" utilise le fournisseur "Sendgrid". Les mesures nécessaires pour garantir un niveau de protection des données adéquat ont été prises. Les clauses contractuelles standard de l'UE, qui peuvent être consultées sur le site Internet de la Commission européenne, sont appliquées à cet effet.

5) Autre traitement de données à caractère personnel

a) Envoi de la newsletter

Si vous vous inscrivez à la liste de diffusion de la newsletter de Linkando GmbH, votre adresse e-mail, la newsletter que vous avez choisie ainsi que, en option, votre nom seront enregistrés sur un serveur. Le traitement des données se fait sur la base de votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Nous utilisons ces données pour l'envoi de la newsletter. Nous ne transmettons pas vos données à des tiers et ne les utilisons pas non plus à d'autres fins personnelles.

Lors de l'enregistrement, vos données sont enregistrées sur un serveur et un message de confirmation contenant un lien vers l'enregistrement définitif est généré à l'adresse e-mail que vous avez indiquée. Si vous ne confirmez pas l'enregistrement en cliquant sur le lien contenu dans cet e-mail, les données seront supprimées au bout de 7 jours. Par ailleurs, vos données sont immédiatement effacées lorsque vous vous désabonnez de la newsletter.

b) Inscription aux événements de Linkando GmbH

Pour participer aux événements de Linkando GmbH, vous devez en général vous inscrire à l'avance. Pour des raisons d'organisation, nous devons collecter votre prénom et votre nom, ainsi que votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail avant le rendez-vous afin d'accomplir nos tâches conformément à l'article 6, paragraphe 1, point e) et paragraphe 3, point b) du RGPD en relation avec le §3 de la loi fédérale sur la protection des données.

Prises de vue et de photos : Lors de certaines manifestations, des prises de vue et des films sont réalisés dans le cadre des relations presse et des relations publiques de Linkaendo. Elles sont généralement signalées à l'entrée de l'événement. Les prises de vue peuvent être publiées sur notre site Internet, sur les canaux de médias sociaux, dans la presse écrite et dans d'autres médias.

Les bases juridiques sont l'article 6, paragraphe 1, point e), et paragraphe 3, point b), du RGPD, en liaison avec l'article 3 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et l'article 23 de la loi sur les droits d'auteur. Si vous n'êtes pas d'accord avec les prises de vue et les publications, adressez-vous si possible directement au photographe responsable de la recherche du motif.

c) Contacts avec Linkando GmbH

Lorsque vous entrez en contact avec des employés de Linkando ou que vous leur remettez par exemple des cartes de visite, les données personnelles (noms des personnes à contacter) sont saisies dans des répertoires d'adresses et de contacts - dans la mesure où elles sont nécessaires à l'accomplissement des tâches ultérieures - et sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires ou dans le cadre de notre concept d'effacement des données.

6. produits fournis par votre organisation - avis aux utilisateurs finaux

Si vous utilisez un produit Linkando avec un compte fourni par une organisation à laquelle vous êtes associé, par exemple votre compte de travail ou d'association, cette organisation peut :

Contrôler et gérer votre produit et votre compte produit Linkando, notamment en contrôlant les paramètres du produit ou du compte produit liés à la protection des données.
Accédez à vos données et traitez-les, y compris les données d'interaction, les données de diagnostic et le contenu de vos messages et fichiers associés à votre produit Linkando et à vos comptes de produits.

Si vous perdez l'accès à votre compte de travail ou d'association (par exemple, si vous changez d'emploi), vous pouvez perdre l'accès aux produits et au contenu associé à ces produits, y compris ceux que vous avez achetés en votre propre nom, si vous avez utilisé votre compte de travail ou d'association pour vous connecter à ces produits.

Si votre organisation vous donne accès aux produits Linkando, votre utilisation des produits Linkando est éventuellement soumise aux directives de votre organisation. Vous devez adresser vos demandes de protection des données, y compris toute demande d'exercice de vos droits en matière de protection des données, à l'administrateur de votre entreprise, respectivement de votre association. Si vous utilisez des fonctions de médias sociaux dans les produits Linkando, d'autres utilisateurs de votre réseau peuvent voir une partie de vos activités. Pour plus d'informations sur les fonctions de médias sociaux et d'autres fonctions, veuillez consulter la documentation ou l'aide du produit Linkando. Linkando n'est pas responsable des pratiques de nos clients en matière de confidentialité ou de sécurité, qui peuvent différer de celles indiquées dans la présente Déclaration de confidentialité.

Si vous utilisez un produit Linkando fourni par votre organisation, le traitement de vos données personnelles par Linkando en relation avec ce produit est soumis à un contrat entre Linkando et votre organisation. Linkando traite vos données personnelles afin de mettre le produit à la disposition de votre organisation/association et de vous-même, ainsi que pour les opérations commerciales légitimes de Linkando en relation avec la mise à disposition du produit. Comme indiqué ci-dessus, contactez votre organisation si vous avez des questions sur le traitement de vos données personnelles par Linkando dans le cadre de la fourniture de produits à votre entreprise/association. Si vous avez des questions sur les opérations commerciales légitimes de Linkando dans le cadre de la fourniture de produits à votre entreprise/association, contactez Linkando.

7. Droits des personnes concernées

Tant dans le cadre de l'exécution de nos tâches qu'en tant que partie contractante de droit civil, Linkando GmbH est responsable du traitement des données à caractère personnel. Les personnes concernées disposent donc des droits suivants en vertu du RGPD :

a) Droit d'accès - Article 15 RGPD

Le droit d'accès permet à la personne concernée d'avoir un aperçu complet des données qui la concernent et de certains autres critères importants, comme par exemple les finalités du traitement ou la durée de conservation. Les exceptions à ce droit prévues par l'article 34 de la loi fédérale sur la protection des données s'appliquent.

b) Droit de rectification - Article 16 RGPD

Le droit de rectification implique la possibilité pour la personne concernée de faire corriger les données à caractère personnel inexactes la concernant.

c) Droit à l'effacement - Article 17 RGPD

Le droit à l'effacement implique la possibilité pour la personne concernée de faire effacer ses données par le responsable du traitement. Cela n'est toutefois possible que si les données à caractère personnel le concernant ne sont plus nécessaires, si elles sont traitées illégalement ou si un consentement a été retiré à cet effet. Les exceptions à ce droit prévues par l'article 35 de la loi fédérale sur la protection des données s'appliquent.

d) Droit à la limitation du traitement - Article 18 RGPD

Le droit à la limitation du traitement implique la possibilité pour la personne concernée d'empêcher dans un premier temps le traitement ultérieur des données à caractère personnel la concernant. Une limitation intervient surtout pendant la phase d'examen d'autres droits par la personne concernée.

e) Droit à la portabilité des données - Article 20 RGPD

Le droit à la portabilité des données implique la possibilité pour la personne concernée d'obtenir du responsable du traitement les données à caractère personnel la concernant dans un format courant et lisible par machine, afin de les faire transmettre, le cas échéant, à un autre responsable du traitement.

f) Droit d'opposition - Article 21 RGPD

Le droit d'opposition comprend la possibilité pour les personnes concernées de s'opposer, dans une situation particulière, à la poursuite du traitement de leurs données à caractère personnel, dans la mesure où celui-ci est justifié par l'exécution de tâches publiques ou par des intérêts publics ou privés. Conformément à l'article 36 de la loi fédérale sur la protection des données (BDSG), ce droit ne s'applique pas lorsqu'un organisme public est tenu de procéder au traitement en vertu d'une disposition légale.

g) droit de retirer son consentement

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est effectué sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD), vous pouvez révoquer celui-ci à tout moment pour la finalité correspondante. La légalité du traitement fondé sur votre consentement reste inchangée jusqu'à la réception de votre révocation.Possibilité de recours

Possibilité de recours

Vous avez la possibilité de déposer une plainte contre le traitement des données par Linkando auprès du commissaire du Land pour la protection des données et la liberté d'information, qui est chargé de la surveillance en matière de protection des données. Il peut être contacté comme suit :

Le Commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Rhénanie-Palatinat
Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, Germany
+49 6131 2082449

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