Fonctionnalité Flash : Linkando Playbooks

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• Oubliez le tunnel de vente - Voici comment gagner des clients aujourd'hui !

  Les tunnels de vente ne fonctionnent plus ! Dans un monde submergé de stimuli, le parcours de l'acheteur ressemble plus à un parc d'attractions qu'à un funnel. Vous devez sans cesse créer de nouvelles expériences pour ne pas perdre le lead. Les webplays interactifs sont une possibilité : vous saisissez le client au moment où son attention est la plus élevée et permettez une interaction avec votre entreprise.

• Parcours d'acheteurs automatisés : les vendeurs humains sont-ils superflus ?

  Selon Forrester, 68 % des acheteurs B2B ne veulent pas parler à un vendeur humain. C'est pourquoi les humains ne sont pas obsolètes dans la vente. Mais les entreprises doivent créer un parcours de l'acheteur largement automatisé. La technologie prend ainsi en charge des aspects essentiels du rôle classique du vendeur - elle identifie et qualifie les clients potentiels. Le vendeur humain, quant à lui, se glisse dans le rôle de "conseiller de confiance".

• Un contenu de vente qui convertit : comment bien utiliser le contenu dans la vente !

  Saviez-vous que seulement 10% de votre contenu génère 50% de vos leads ? En tant que leader des ventes, vous devez donc vous concentrer sur les 10% qui comptent vraiment - et utiliser systématiquement ce contenu dans vos ventes. 

• Votre site web ne convertit pas ? Webplays offre des solutions

  Votre site web enregistre un trafic important, mais les chiffres de vente ne bougent pas ? Si votre site web ne convertit pas, les visiteurs ne s'y retrouvent probablement pas ! C'est pour cela qu'il existe des webplays, des guides numériques qui guident l'utilisateur de A à Z à travers le cycle de vente.

• Pourquoi votre plan de vente échoue - et comment vous pouvez faire mieux avec Playbooks

  La nouvelle année commence, des objectifs sont fixés, des plans sont élaborés. La planification des ventes est une science en soi ! Le problème de la planification des ventes est que 90% des plans n'atteignent pas leurs objectifs ! Avec les playbooks, vous pouvez faire mieux.

• Ventes B2B 2025 : cinq prévisions pour l'année prochaine

  En cette fin d'année, Internet regorge comme toujours de prévisions. Nous avons parcouru les rapports et vous avons résumé les principales tendances de la vente B2B. Avec des exemples concrets.

• Les formulaires de contact sont si 1990 : comment augmenter vos taux de conversion entrants avec Webplays

  Avec les formulaires de contact et les chatbots, vous laissez passer un énorme potentiel d'inbound. Mieux vaut les webplays ! Ils sont bien plus qu'un formulaire de contact, ils mettent en place un processus de vente systématique et structuré qui conduit à des taux de conversion nettement plus élevés.

• Un cycle de vente 46% plus court : comment stimuler vos ventes avec des leads provenant de partenaires
  Les leads provenant de partenaires aboutissent 46% plus rapidement à la conclusion d'un contrat ! Vous connaissez certainement le dicton "Les recommandations sont la meilleure forme de marketing". C'est encore mieux si vos partenaires ne se contentent pas de recommander, mais vendent aussi. Avec les guides numériques, vous rendez cela possible. 

• Bien utiliser les SalesTech : Pourquoi les guides numériques améliorent-ils vos résultats de vente ?
  Quels sont les outils de vente qui génèrent réellement un retour sur investissement ? Les directeurs des ventes doivent pouvoir répondre à cette question. Le problème principal est que les vendeurs n'utilisent même pas de nombreux outils. Gartner appelle cela la "Tech fatigue". Dans le Linkando NewsFlash, nous vous montrons comment faciliter l'utilisation des outils SalesTech par vos collaborateurs grâce à des guides numériques. 

• Playbooks pour les administrations et les autorités : Comment les guides numériques soulagent les citoyens et les employés
  Nous connaissons tous la bureaucratie des administrations et des autorités : Beaucoup de papier, des signatures à la main, des copies certifiées conformes - tout prend du temps et nécessite d'innombrables documents. Il y a mieux à faire ! Grâce à des guides numériques, les collaborateurs et les citoyens sont guidés à travers les processus bureaucratiques. Cela permet de réduire les temps de traitement, de minimiser les erreurs et d'alléger la charge de travail du personnel des administrations. 

• Kickstart 2025 : comment votre service commercial peut-il vendre plus l'année prochaine ?
  En cette fin d'année, vous réfléchissez certainement à la manière dont vous pourrez vendre davantage en 2025. Le cabinet de conseil Gartner a publié à ce sujet le rapport "Accelerate Sales in 2025" et a identifié les trois plus grands défis de la vente.

• Le libre-service en ligne : Comment les clients s'orientent-ils eux-mêmes grâce aux guides numériques ?
  Grâce aux guides numériques, les clients s'orientent eux-mêmes en ligne, par exemple dans la boutique en ligne, dans la banque en ligne ou sur les portails d'assurance. Le guide rassemble des informations et guide les clients pas à pas vers leur objectif. S'ils ne progressent pas, toutes les informations sont transmises à un collaborateur qui "reprend le fil". Cela permet d'alléger la charge de travail des collaborateurs et d'améliorer l'expérience client.

• SalesTech ou BuyerTech ? Les deux !
  Vous connaissez certainement le terme "SalesTech" ; ces derniers temps, on entend de plus en plus souvent le terme "BuyerTech". Quelle est la différence et quand utiliser quels outils ?

• Les commerciaux ne passent pas 70 % de leur temps de travail à vendre !
  Les commerciaux ne passent pas 70 % de leur journée à faire de la vente, selon le dernier rapport "State of Sales" de Salesforce. Et au cours des deux dernières années, la productivité des ventes n'a pas augmenté malgré l'introduction de nombreux outils de vente. Le problème, c'est que la numérisation n'augmente pas forcément la productivité.

• Des guides numériques plutôt que des chatbots : l'évolution de la communication B2B
  Internet a révolutionné la communication B2B : Du téléphone, du courrier et des filiales aux formulaires en ligne et aux chatbots. La prochaine étape de l'évolution, ce sont les guides numériques, une symbiose entre l'homme et la machine. Découvrez dans le nouveau NewsFlash comment ils fonctionnent et quels sont leurs différences et avantages par rapport aux chatbots. 

• Les outils numériques et l'IA vont-ils remplacer l'homme dans la vente ?
  Human Interaction Matters ! À l'ère du numérique, l'importance de l'homme ne diminue pas, bien au contraire, elle augmente. Alors que les machines se chargent de plus en plus de tâches routinières, les hommes peuvent se concentrer sur leurs compétences émotionnelles clés. Dans notre nouveau NewsFlash, vous découvrirez à quoi cela ressemble exactement dans le quotidien de la vente.

• Les vendeurs sont-ils égoïstes ? Voici comment éviter le knowledge hoarding dans la vente.
  Votre équipe de vente communique-t-elle bien ? Probablement moins bien que vous ne le pensez. En effet, chaque année, les entreprises du classement Fortune 500 perdent au total 31,5 milliards de dollars américains parce que des collègues ne partagent pas leurs connaissances entre eux. Ce phénomène s'appelle le "knowledge hoarding". Dans le nouveau NewsFlash, vous découvrirez comment éviter le knowledge hoarding en utilisant des playbooks numériques.

• Pourquoi la vente croisée échoue-t-elle - et comment peut-on faire mieux ?
  Les entreprises qui appliquent une stratégie de vente croisée et de vente incitative avec succès augmentent leurs bénéfices de 20% en moyenne. Pourtant, 37% des vendeurs ne réalisent aucun chiffre d'affaires en matière de vente croisée. Pourquoi en est-il ainsi ? De nombreuses entreprises commettent une erreur de raisonnement fondamentale en matière de vente croisée : elles traitent le client comme lors de la première transaction et appliquent la même tactique. Il s'agit pourtant d'un tout nouveau cycle de vente. Pour savoir comment faire mieux, consultez le Linkando NewsFlash.

• Sales-Rep-Onboarding : plus rapide, plus efficace et moins cher avec des playbooks numériques
  Le Sales-Rep Onboarding prend beaucoup trop de temps. En moyenne, il faut 3 mois pour que les nouveaux Sales-Reps interagissent avec les acheteurs, 9 mois pour qu'ils se montrent compétents, 15 mois pour devenir un top-performer - si tant est qu'ils le deviennent. En ces temps de pénurie de personnel qualifié, aucune entreprise ne peut se permettre des délais d'onboarding aussi longs. La bonne nouvelle, c'est qu'avec le bon système, cela va beaucoup plus vite.

• Intégration CRM post-fusion avec des playbooks numériques
  Lorsque deux entreprises fusionnent, quel CRM est utilisé par la suite ? Ce qui semble être une question triviale à première vue est un facteur de réussite décisif dans l'intégration post-fusion. En effet, s'il n'y a pas de CRM central, les deux entreprises ne peuvent pas aller dans le même sens. Les playbooks numériques - directement intégrés dans les CRM des deux entreprises - créent la solution de transition idéale et facilitent l'intégration. 

• Raccourcir le cycle de vente B2B avec Linkando Playbooks
  Votre cycle de vente est-il trop long ? Si vous vendez un produit B2B, la réponse est très probablement "oui" ! Le problème principal dans les ventes B2B est le manque de compréhension du côté vendeur pour le côté acheteur. Les vendeurs ne peuvent rien changer aux processus du côté de l'acheteur, mais ils peuvent changer leurs propres processus de vente. Pour raccourcir les cycles de vente, les leaders de la vente doivent mieux comprendre le côté acheteur.

• Pourquoi la transformation numérique est-elle si difficile ?
  De plus en plus d'acheteurs veulent acheter par voie numérique, mais les vendeurs ont du mal à passer à la vente numérique. Pourtant, les outils numériques sont à la fois la solution et le problème. Pour réussir la transformation numérique dans la vente B2B, les entreprises doivent avant tout adapter leurs structures et leurs processus aux défis de la vente moderne. 

• Loi sur l'intelligence artificielle de l'UE
  Sales Leaders, attention ! Oui, le EU AI Act vous concerne aussi ! Vous souvenez-vous de l'introduction du RGPD ? Du marketing au service client en passant par les ventes, beaucoup de choses ont changé depuis. Cela pourrait être à nouveau le cas avec l'AI Act. Il est entré en vigueur le 1er août 2024.

• Des win-rates aux best-practices
  Le succès dans la vente peut être répliqué ! La mission des leaders de la vente est de "décoder" les recettes du succès de leurs champions et de les appliquer à l'ensemble de l'équipe. Mais comment s'y prendre ? C'est le sujet de notre nouveau NewsFlash. 

• Intégration SmartWe
  Vous utilisez le CRM SmartWe ? Alors vous pouvez intégrer Linkando Playbooks directement dans votre CRM. Et ce très facilement dans le navigateur Google Chrome ou Microsoft Edge. Vous n'avez pas besoin d'une intégration coûteuse et compliquée !

• Formulaires de feedback
  Comment pouvez-vous identifier les potentiels d'amélioration dans le processus de vente ? Demandez à vos vendeurs ! Car ils sont proches des clients et savent ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Grâce aux formulaires de feedback de Linkando, vous pouvez impliquer vos vendeurs dans le processus de gestion du changement et mettre en œuvre leurs commentaires directement dans vos playbooks de vente. 

• Intégration de Zoom
  Les réunions de vente sont de plus en plus souvent virtuelles et Zoom est devenu l'un des fournisseurs de VideoCall les plus populaires au monde. C'est pourquoi vous pouvez utiliser vos Playbooks et Action Cards directement dans vos appels Zoom.

• Intégration de LinkedIn Sales Navigator
  LinkedIn propose avec le Sales Navigator un outil de Social Selling complet qui vous permet de représenter sur la plateforme LinkedIn l'ensemble du cycle de vente, de la prospection à la conclusion de l'accord et à la vente incitative. 

• Intégration de meetergo
  meetergo est un outil de réservation de rendez-vous en ligne conforme au RGPD, qui classifie automatiquement les demandes entrantes et les dirige vers le bon interlocuteur.
  

• Playbooks Linkando pour Hubspot CRM
  

  Hubspot met à votre disposition des playbooks internes à Hubspot qui vous permettent de standardiser des interactions simples avec des formulaires. Cependant, Hubspot étant un CRM pur et non une solution de playbooks spécialisée, les playbooks Hubspot sont très différents des playbooks Linkando en termes d'étendue et de fonctionnalités. 

• Composteur de cartes d'action
  Vous pouvez vous imaginer que Composer est une sorte de boîte à outils avec laquelle vous construisez vos Action Cards.
  
  
• Cartes d'action
  Alors que les playbooks représentent un processus complet du début à la fin, les cartes d'action permettent de donner des instructions détaillées au sein de ce processus.
  
  
• Barre latérale Linkando
  Grâce à l'intégration simple et rapide, vous êtes immédiatement prêt à démarrer. Vous économisez ainsi du temps et de l'argent et bénéficiez d'un retour sur investissement rapide. L'intégration simple réduit en outre votre risque économique.
  
  
• Modèles de réunion
  La préparation est décisive pour le succès de toute réunion de vente ! Pour que vos vendeurs soient parfaitement préparés à leurs réunions, vous pouvez créer autant de modèles de réunion que vous le souhaitez dans vos playbooks Linkando.

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