Oubliez le tunnel de vente - Voici comment gagner des clients aujourd'hui !

Oubliez le tunnel de vente - Voici comment gagner des clients aujourd'hui !

Tout le monde connaît le concept du tunnel de vente :

Un lead est identifié, son attention est captée et il est guidé jusqu'à la conclusion de l'achat par un processus intelligemment conçu.

AIDA - Attention, Interest, Desire, Action - c'est ce qu'on nous a enseigné dans de nombreux séminaires de marketing.

Mais cette stratégie ne fonctionne plus !

Pourquoi ? Parce que nous vivons dans un monde où notre attention est constamment disputée. Publicité, médias sociaux, e-mails, actualités - le flux d'informations est incessant.

Le Buyer Journey moderne

Vous savez tous comment fonctionne le Buyer Journey moderne, car vous achetez régulièrement des produits et des services.

Imaginez que vous faites défiler LinkedIn et que vous voyez une publicité pour le logiciel Playbook Linkando.

C'est intéressant ! Vous cliquez sur le lien vers la landing page - mais le téléphone sonne, un message WhatsApp arrive, un collègue est à la porte. Vous êtes distrait. Linkando n'est plus présent.

Deux jours plus tard, vous voyez sur Facebook une annonce de retargeting pour Linkando. Vous la trouvez à nouveau intéressante et cliquez sur "Follow Page". Au cours des semaines suivantes, des annonces apparaissent régulièrement - vous les remarquez, mais ne cliquez plus dessus.

Mais voilà qu'une publicité présente l'intégration du zoom de Linkando. Vous venez d'avoir un appel de zoom et vous comprenez immédiatement la valeur ajoutée. Cette fois-ci, vous cliquez à nouveau sur la landing page, vous regardez autour de vous - mais vous ne réservez pas de démo parce que vous ne voulez pas parler à un vendeur.

Dans un monde submergé de stimuli, il ne suffit plus de guider les clients potentiels à travers un funnel. En effet, le processus échoue souvent dès la première étape : l'attention.

Comment pouvez-vous réagir ?

Le parcours moderne de l'acheteur ressemble plus à un parc d'attractions qu'à un funnel. Vous devez sans cesse créer de nouvelles expériences pour ne pas perdre le lead.

Chaque point de contact avec un client potentiel est une occasion de l'attirer dans votre parcours d'acheteur. Mais la plupart du temps, cela ne fonctionne pas du premier coup, car l'acheteur perd trop vite l'attention - et la plupart des acheteurs d'aujourd'hui ne veulent pas non plus parler à un commercial. Alors que faire ?

La réponse : les affichages web interactifs

Dès qu'un lead visite votre site web, l'interaction commence - non pas avec un commercial, mais avec un webplay. Vous saisissez le client au moment où son attention est la plus élevée.

Grâce à un guide numérique, le lead est qualifié de manière interactive et guidé à travers des contenus pertinents.

Bien sûr, le lead sera à nouveau distrait à la fin du webplay - mais vous avez maintenant collecté des données précieuses pour effectuer des relances ciblées. Au lieu d'espérer la chance, vous pouvez convaincre avec des offres sur mesure.

Conclusion : l'attention est la nouvelle monnaie

Sur Internet, il y a une lutte permanente pour attirer l'attention. Chaque contact compte.

Avec les affichages web interactifs, vous ne créez pas seulement des points de contact, mais vous les rendez aussi efficaces.

Ceux qui s'y adaptent ont une chance de sortir du lot - et d'influencer de véritables décisions d'achat.

Vous êtes curieux ? Rendez-vous sur https://linkando.com/playbooks/getting-started/ et démarrez le Webplay. 

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